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參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1710020901840如有不適當的文章於本部落格，請留言給我，將移除本文。謝謝！
巧立名目吧!!
事由::我們於99-1-30上午9:00駕駛私家車拋錨通知中華賓士公司的免費道路救援
中華賓士公司的技師於電話中經我描述車況後於帶來曲軸位置感應器更換
更換後詢問該技師費用是多少?該技師告知我須將車開回桃園工廠檢查
無奈配合先將車開到桃園工廠
經該廠員工徐英晃告知須留車至該日12點
約於當日3點電話通知取車時並需先付費6989元
滿心驚訝到該廠了解
告知只有曲軸位置感應器壞掉
但發現費用單上收費項目竟有3條修車工資
(1.快速診斷403元
2.引擎單一零件檢查269元
3.曲軸位置感應器更換538元)計索工資1210元
及曲軸位置感應器1個(原價6807元8折後)5446元計需付費6989元
當廠與該員工徐英晃理論竟告知3條工資的工時已以最低時數計費
只能當場先於簽單上註明(工時太奇怪)的意見
並先刷卡付費取車
希望該公司主管單位能出面處理
於是日收到道謝光臨簡訊
我也覆訊告知該公司::(貴公司長期巧立名目收費
致消費者保養ˋ修理視進貴廠為畏途。
)
於99-2-2收到該公司電話售後服務時我亦重復告知請該公司服務小姐郭小姐轉請主管重視此事須給我交代
事後我徵詢材料公司曲軸位置感應器售價原廠貨4900元水貨2200元
請問貴公交會::請問此事公平嗎??
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