更換一個零件要付三條名目修車工資嗎??
事由::我們於99-1-30上午9:00駕駛私家車到鶯歌辦事
車拋錨於三鶯交流道復興路上十字路口
通知該公司的免費道路救援
該公司的技師於電話中經我描述車況後於帶來曲軸位置感應器更換
更換後詢問該技師費用是多少?該技師告知我須將車開回桃園工廠檢查
無奈配合先將車開到桃園工廠
經該廠徐姓員工告知須留車至該日12點
約於當日3點電話通知取車時並需先付費6989元
滿心驚訝到該廠了解
告知只有曲軸位置感應器壞掉
但發現費用單上收費項目竟有3條修車工資
(1.快速診斷403元
2.引擎單一零件檢查269元
3.曲軸位置感應器更換538元)計索工資1210元
及曲軸位置感應器1個(原價6807元8折後)5446元計需付費6989元
當廠與該員工徐英晃理論竟告知3條工資的工時已以最低時數計費
只能當場先於簽單上註明(工時太奇怪)的意見
並先刷卡付費取車
希望該公司主管單位能出面處理
於是日收到道謝光臨簡訊
我也覆訊告知該公司::(貴公司長期巧立名目收費
致消費者保養ˋ修理視進貴廠為畏途。
)
於99-2-2收到該公司電話售後服務時我亦重復告知請該公司服務小姐郭小姐轉請主管重視此事須給我交代
事後我徵詢材料公司曲軸位置感應器售價原廠賓士貨4900元水貨2200元
請問::請問有此種(更換一個零件要付三條名目)修車工資嗎??
我詳細看完你的問題所得到的想法是.你一開始打給中華賓士道路救援是錯誤的第一步 曲軸位置感應器更換後就已解決問題.你卻乖乖聽話開回原廠再做檢查是錯誤的第2步 若你想告中華賓士詐欺是不能成立的.因為(1.快速診斷403元
2.引擎單一零件檢查269元
3.曲軸位置感應器更換538元) 以上明目皆合法.你無可耐何 若在外面的保養廠修.他們只會收曲軸位置感應器更換的工資還有零件.至於快速診斷與引擎單一零件檢查不會收你在哪個廠修理?徐英晃是技師嗎?
原廠嗎?如是正常
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5446參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1010020901878如有不適當的文章於本部落格,請留言給我,將移除本文。謝謝!
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